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Personal para fábrica (Contrato ETT + posibilidad de incorporación a empresa)

Las tareas principales son:

• Mantener la maquinaria en funcionamiento y abastecerla de materia prima, ajustar y preparar la maquinaria en los cambios de artículo y asegurar la calidad del producto.
• Asegurar la calidad, etiquetación y verificación del producto final.
• Preferiblemente persona con experiencia previa en entorno industrial, acostumbrada a trabajar a turnos y disponibilidad horaria de lunes a domingo (turnos rotativos mañana, tarde y noche).
• Carné de conducir y vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo.

Personal Mantenimiento (Indefinido)

Las tareas principales son:

• Realizar los cambios de producto, ajustar la maquinaria y realizar los mantenimientos correctivos y preventivos tanto de la maquinaria como de las instalaciones.
• Fabricación de las piezas necesarias para la reparación de las máquinas.
• Instalación y puesta en marcha de maquinaria de nueva adquisición.
• Gestión de incidencias y averias en general.

Autónomo para Sector Acabados Manuales

Empresa ubicada en la Selva del Camp, busca:

• Persona dada de alta como autónomo para realizar trabajos en Sector Acabados Manuales (tipo manualidades) relacionados con el sector textil.
• Se necesita trabajar con plazos de entrega cortos y ser meticuloso con la calidad y resultado final del producto.

E COMMERCE Manager

MISIÓN:
Gestionar el proyecto de comercio electrónico entendiendo y controlando el proceso de venta online desde el principio hasta el final a través de una visión global de todas las fases de dicho proceso según las estrategias, objetivos y directrices marcados reportando directamente a Dirección General.

FUNCIONES CLAVE:

• Consecución de ventas online en base a objetivos anuales de la compañía.
• Planificar, implementar, gestionar y revisar acciones orientadas al objetivo de ventas.
• En estrecha colaboración con el departamento de Márqueting Digital, alinear la estrategia en base a las métricas digitales.
• Gestionar la e-commerce a nivel comercial y de back office: estructura web, contenidos, traducciones, etc.
• Analizar el mercado y la competencia para detectar necesidades y adaptar la oferta de la e-commerce en consecuencia.
• Coordinar el equipo para una correcta gestión y administración de los recursos.

• Llevar la gestión diaria del back office: creación de nuevas referencias en la e-commerce y su contenido, gestión de stocks, gestión de pedidos y atención al cliente.
• Revisar y actualizar contenido en la e-commerce.
• Coordinar campañas a través de un calendario anual de hitos comerciales.
• Desarrollar producto: estar al día de las tendencias del mercado para detectar necesidades y desarrollar nuevo producto. Gestionar la producción, sea en fábrica o con proveedores externos.
• Gestionar el almacén in-house.
• Administrar el presupuesto, así como controlar y analizar los costes.

Atención al cliente nacional y soporte comercial

Su misión será realizar un trabajo cualificado en la gestión de atención al cliente y soporte comercial a clientes y posibles clientes nacionales de acuerdo a la política comercial de la empresa, con la finalidad de fidelizar a nuestros clientes y de captar a los posibles clientes bajo la responsabilidad y colaboración del Director de Ventas Nacional.

RESPONSABILIDADES / ACTIVIDADES:

• Atención al cliente nacional.
• Colaboración y asistencia en la gestión de la cartera de clientes nacionales.
• Gestión de los cuestionarios que llegan a la página web.
• Fidelización y venta cruzada vía telefónica y vía email.
• Soporte comercial al Director de Ventas Nacional.

• Llevar a cabo la gestión de atención al cliente: Asesoramiento comercial, revisar pedidos, cotizaciones, confirmación de pedidos, dar plazos de entrega y coordinarlos, apertura de las anomalías/incidencias de comercial.
• Llevar a cabo la gestión administrativa: Facturas proforma, documentación nacional, realizar los abonos, gestión con agencias de transporte.
• Influir y promover una relación telefónica con los clientes más allá de la de simple proveedor ofreciendo valor añadido en la atención al cliente.
• Colaborar en la búsqueda de posibles clientes por internet, realización de seguimiento telefónico, elaboración de agendas para el Director Comercial.

ATENCIÓN AL CLIENTE DEPARTAMENTO EXPORT

MISIÓN:
Realizar un trabajo cualificado en la gestión comercial administrativa, de atención a clientes Internacionales y potenciales clientes Internacionales, de acuerdo a la política comercial de la empresa, con la finalidad de fidelitzar a nuestros clientes y de captar a los posibles clientes bajo la responsabilidad y colaboración del Director de Ventas de Exportación.

RESPONSABILIDADES / ACTIVIDADES:

• Atención al cliente internacional y gestión administrativa.
• Colaboración y asistencia en la gestión de la cartera de clientes Internacionales.
• Gestión de los cuestionarios que llegan de la pàgina web.
• Fidelización y venta cruzada vía telefónica y escrita.

• Influir y promover una relación telefónica con los clientes más allà de la de simple proveedor, ofreciendo valor añadido en la atención al cliente.
• Llevar a cabo la gestión de atención al cliente: Asesoramiento comercial, revisión de pedidos, cotizaciones, confirmación de pedidos, plazos de entrega y apertura de las anomalias y/o incidencias de comercial.
• Llevar a cabo la gestión administrativa: Facturas proforma, documentación export, realizar abonos, gestionar los mails del buzón de Liasa.

Técnico/a RRHH

MISIÓN:
En dependencia de Dirección de Administración y Finanzas su misión será la de encargarse de la correcta ejecución de los procedimientos de RRHH y demás tareas relacionadas con las personas de la empresa, desde un punto de vista generalista.

FUNCIONES CLAVE:

• Gestión global de los procesos de RRHH de la empresa.
• Apoyo a la Dirección de RRHH en aplicación de las políticas de RRHH.

• Control fichajes, horarios, ausencias…
• Confección calendarios anuales
• Preparación información de cierre de nómina mensual.
• Revisión facturas ETTs, mutua, consultoras…
• Organización revisiones médicas.
• Control y entrega uniformes personal.
• Canalización solicitudes de personal para fábrica con colaboradores externos.
• Preparación presupuesto anual coste personal.
• Apoyo en los procesos de selección de personal.
• Tareas de apoyo relacionadas con las personas de la organización y eventos relacionados.
• Mantenimiento y actualización de las Job Descripcions
• Cumplimiento LOPD
• Elaboración del plan de formación
• Contratacion de becarios y seguimiento
• Mantenimientoy actualización del Plan de Igualdad
• Actuaizacion mensual de la plantilla media
• Colaboracion con PRL
• Creación y actualización de procedimientos
• Calcul de variables anuales
• Canal de comunicación
• Kpi mensuales de RRHH

Responsable de calidad

¡Te estamos Buscando! 


FUNCIONES CLAVE:

• Gestionar un sistema de calidad que permita tener los indicadores de calidad controlados.

• Control i verificación del buen funcionamiento y rendimiento de los procesos de calidad.
• Aplicar las instrucciones y formaciones necesarias para controlar y formar en temas de calidad a cualquier departamento implicado.
• Obtener un % de reclamaciones respecto a las ventas y coste de reclamaciones según presupuesto.
• Realizar reuniones periódicas con los diferentes departamentos para hacer un control de la calidad.
• Gestionar los proyectos de inversión de calidad.
• Crear un sistema de polivalencias del personal de calidad de la fábrica.
• Proponer formación para los mandos intermedios.
• Participación en proyectos varios tanto de mejora como I+D.
• Cooperación con otros departamentos.
• Realización de certificados y cumplimentación de formularios de clientes.
• A disposición 40% de un operari@ como auxiliar.